İade ve Değişim
Siparişinizi teslim aldığınız
tarihten itibaren 15 gün içerisinde belirtmiş olduğumuz kargo firması ile karşı ödemeli
olarak gönderip, değişim veya iade işlemi yapabilirsiniz. Kişiye özel olarak
üretilen ürünlerde iade alınmamaktadır. Kullanılmış, ambalajı açılmış veya
benzeri nedenlerle orjinalliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul
edilmemektedir. Ürünler, teslim alındığı şekliyle iade edilmelidir.
Yurtdışına satışlarda iade ve
değişim yapılmamaktadır.
Ürün iadesi için 'Hesabım'
içerisinden 'İade Taleplerim' bölümünde Yeni Talep Oluşturarak iade sürecini
başlatabilirsiniz.
İade ve Değişim süreci ile
ilgili bilgi almak için [email protected] a mail atabilirsiniz.
Sadece size belirtmiş olduğumuz
kargo firması ile iade kabul edilmektedir.
Kredi kartıyla yapmış olduğunuz
ödemeler maksimum 2 hafta içinde hesabınıza yansımaktadır. Bankadan kaynaklı
gecikmeler firmamız sorumluluğunda değildir.
Havale ile yapılan ödemeler 1
hafta içinde hesabınıza geri gönderilmektedir. Gönderim öncesi IBAN ve Hesap
bilgileri talep edilecektir.